• bannerside

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Kan dere tilpasse logoen min eller gi produktene et nytt design?

Ja, vi vil gi deg profesjonelt gratis design og den beste servicen, vi kan tilpasse logoen og designet etter dine behov.

Hvilke sertifikater har dere i bedriften deres?

Vi har SGS, TUV Rheinland og ISO9001 etc. har også noen materialsertifikater og internasjonale ledelsessertifikater.

Godtar du prøvebestilling?

Ja, prøvebestilling er akseptabel, men prøvekostnaden vil være under kundens konto.

Hvor lenge kan jeg få prøven?

Vanligvis tar det 7-15 dager for prøvefremstilling og 5-7 dager for internasjonal ekspress.

Hva er ditt hovedmarked?

USA, Canada, Australia, Europa, Midtøsten, Sør-Amerika osv. 30 land og områder.

Hva med ledetiden for masseproduksjon?

Normalt er leveringstiden omtrent 25–40 dager etter betaling.

Har dere et minimumsbestillingsantall?

Ja, vi krever at alle internasjonale bestillinger har et løpende minimumsbestillingsantall. Hvis du ønsker å videreselge, men i mye mindre mengder, kan du kontakte oss direkte for å diskutere alternativer.

Hva er betalingsbetingelsene dine?

Du kan betale til bankkontoen vår, Western Union eller PayPal: 30 % depositum på forhånd, 70 % restbeløp før forsendelse. Andre betalingsmetoder er omsettelige.

Hva er prisene deres?

Prisene våre kan endres avhengig av tilbud og andre markedsfaktorer. Ulike stiler, materialer, størrelser og priser varierer. Vi sender deg en oppdatert prisliste etter at bedriften din har kontaktet oss for ytterligere informasjon.

Hva er deres ettersalgstjenester?

Vi garanterer for materialet, prosessen og produktstrukturen vår. Normalt tilbyr vi 2 års garanti under korrekt bruk. Hvis det er kvalitetsproblemer, vil gratis reservedeler bli levert i neste bestilling. Vi forplikter oss til din tilfredshet med produktene våre. Vi løser alle kundeproblemer.

Er du en produsentbedrift?

Ja, vi er en produsent som spesialiserer seg på produksjon av utemøbler. Selskapet vårt ble grunnlagt i 2006, og har et team med 19 års produksjonserfaring.

Støtter dere tilpasning?

Ja, hvis du oppgir tegninger og spesifikasjoner, vil vi gjerne tilby et unikt design i henhold til dine behov! Vi vil også gi optimaliseringsanbefalinger og rimelige priser. Ta gjerne kontakt med oss.

Hva er leveringstiden?

Normalt er det 10–35 dager etter betaling, avhengig av hvor mange bestillinger du har før

Hva er minimumsbestillingsmengden?

Vanligvis er MOQ 5 sett, hvis du trenger prøvetest, støtter vi 1 sett.

Hvordan garanterer du kvaliteten?

Vi har vårt eget inspeksjonsteam, hvert produkt vil bestå den strenge kvalitetsinspeksjonen for å sikre at merkevaren er helt intakt før forsendelse, vi tar ansvar for eventuelle kvalitetsproblemer forårsaket av vår side.

Hvor lang er garantiperioden?

Fra forsendelsesdatoen har hvert produkt 1 års garanti. Denne garantien dekker ikke misbruk eller endring av produktet. Etter garantiperioden tilbyr vi også prioriterte reparasjonstjenester.